Política de Privacidade
Última atualização: 20 de Janeiro de 2025
Introdução
Sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao usar nossa plataforma.
Dados Coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Informações de conta (nome, e-mail, telefone)
- Endereço de entrega e cobrança
- Histórico de compras e vendas
- Comunicações com outros usuários
- Dados de pagamento processados pelo MercadoPago
Uso dos Dados
Usamos suas informações para:
- Processar transações e enviar produtos
- Melhorar nossa plataforma e experiência do usuário
- Enviar atualizações sobre pedidos e promoções
- Prevenir fraudes e garantir segurança
- Cumprir obrigações legais
Proteção de Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Dados sensíveis são criptografados em trânsito e em repouso.
Cookies e Tecnologias Similares
Usamos cookies para melhorar sua experiência:
- Cookies essenciais para funcionamento da plataforma
- Cookies analíticos para entender uso do site
- Cookies de personalização de preferências
Terceiros
Compartilhamos dados com:
Para processamento de pagamentos (seus dados financeiros nunca são armazenados em nossos servidores)
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Dados de transações são mantidos por 5 anos para cumprimento de obrigações legais.
Menores de Idade
Nossa plataforma não é direcionada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de crianças. Se você é pai/mãe e believes seu filho nos forneceu dados, entre em contato.
Transferência Internacional
Seus dados podem ser transferidos para servidores fora do Brasil. Garantimos que todas as transferências cumprem a LGPD e oferecem proteção adequada.
Alterações
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou notificação na plataforma.
Fale Conosco
Para exercer seus direitos de privacidade ou tirar dúvidas: